Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 мая 2025 г.

1. Введение

Образовательный центр «Финансовый Компас» (далее – «мы», «наш» или «Компания») уважает конфиденциальность пользователей нашего веб-сайта. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, полученную через наш веб-сайт в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Определения

В настоящей Политике конфиденциальности следующие термины имеют следующие значения:

  • «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • «Пользователь» - физическое лицо, которое использует наш веб-сайт.
  • «Файлы cookie» - небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие типы информации о пользователях нашего веб-сайта:

3.1. Информация, предоставляемая пользователем

  • Контактная информация (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
  • Информация для регистрации на курсы (образование, опыт работы, предпочтения по обучению)
  • Платежная информация (если вы осуществляете оплату через наш веб-сайт)
  • Обратная связь, вопросы, комментарии и другая информация, которую вы предоставляете через формы обратной связи или иные способы коммуникации

3.2. Информация, собираемая автоматически

  • Информация о устройстве (тип устройства, операционная система, версия браузера)
  • IP-адрес
  • Информация о посещении (страницы, которые вы посещаете, время посещения, время, проведенное на странице)
  • Информация, собираемая через файлы cookie и аналогичные технологии
  • Информация о местоположении (если вы предоставили доступ к данным о местоположении)

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг и информации о наших курсах
  • Обработка запросов и заявок на обучение
  • Связь с вами по вопросам, связанным с нашими услугами
  • Улучшение и персонализация нашего веб-сайта и услуг
  • Анализ использования нашего веб-сайта для улучшения пользовательского опыта
  • Выполнение договорных обязательств
  • Соблюдение законодательных требований
  • Защита наших прав и интересов
  • Рассылка информационных и маркетинговых материалов (при наличии вашего согласия)

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • Поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (процессинговые компании, хостинг-провайдеры, IT-компании)
  • Партнерам, с которыми мы сотрудничаем для предоставления наших услуг
  • Государственным органам, если это требуется по закону

Мы требуем от всех третьих лиц, которым мы передаем ваши данные, соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.

7. Безопасность данных

Мы принимаем технические, организационные и правовые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или незаконного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения. Эти меры включают:

  • Шифрование данных при передаче
  • Использование защищенных серверов
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограничение доступа к персональным данным для сотрудников и подрядчиков
  • Обучение персонала правилам обработки персональных данных

Однако, несмотря на все наши усилия, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет. Мы рекомендуем вам принять меры для защиты ваших учетных данных и не раскрывать пароли третьим лицам.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. Критерии, используемые для определения периода хранения, включают:

  • Срок действия договорных отношений с вами
  • Законодательные требования к хранению данных
  • Сроки исковой давности для потенциальных юридических требований
  • Наши законные деловые цели

После истечения срока хранения ваши персональные данные будут удалены или обезличены в соответствии с нашими процедурами и законодательством Республики Казахстан.

9. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ к своим персональным данным
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление своих персональных данных (при определенных условиях)
  • Право на ограничение обработки своих персональных данных
  • Право на получение своих персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате
  • Право возражать против обработки своих персональных данных
  • Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных
  • Право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация" данной Политики.

10. Информация о детях

Наш веб-сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации из наших записей.

11. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы нашего веб-сайта, анализа использования веб-сайта и персонализации вашего опыта. Подробная информация о том, как мы используем файлы cookie, содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял все или определенные файлы cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или обращаются к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от использования файлов cookie, некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и, если это необходимо, направив вам уведомление.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжение использования нашего веб-сайта после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает ваше согласие с этими изменениями.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Адрес: Қаныш Сәтбаев көшесі 13a, Алматы, Казахстан
  • Телефон: +7 705 841 6040
  • Email: [email protected]